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Vous pouvez nous retourner vos produits dans les limites prévues par les Conditions générales de vente de Alphamoto.
RAPPEL IMPORTANT
Quand vous achetez une pièces, c'est l'année de fabrication de votre moto qui est à prendre en compte et pas essentiellement l'année indiquée sur votre carte grise. En effet le vendeur de moto n'immatricule pas forcement un véhicule neuf l'année de sa vente car il s'écoule un certain temps avant sa vente. Nous attirons votre attention car les pièces moto changent pour la plupart chaque année.
Les pièces proposées pour votre modèle sont exactement les pièces adaptés pour ce modèle qui proviennent du constructeur croisés avec le fournisseur. Si la pièce ne convient pas, l'erreur provient forcement du choix de l'année. Dans ce cas nous échangeront votre produit sans frais hormis frais de réexpedition .
RETOUR POUR ECHANGE
Inclure dans votre retour une copie de votre facture, ainsi qu'une lettre expliquant le motif de retour.
Inclure un chèque du montant des frais de réexpédition
RETOUR CAUSE RETRACTATION
Inclure dans votre retour une copie de votre facture, votre commande non utilisée et non déballée pour les produits emballés. Le cachet de la poste fesant foi du délais de rétractation. En cas de produit utilisé et donc non revendable ou acceptable par notre fournisseur, nous ne pouront accepter le retour. |
